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Livraison & Envoi

1. Livraison

La livraison n'est effectuée qu'en Suisse. Tous les articles proposés sont immédiatement livrés dans la mesure où ils sont présents en stock. Tous les modes d'expédition, à l'exception de Mondexpress, sont exempts de frais de port à partir d'une valeur de commande de 100 CHF par commande. Les modes d'expédition proposés sont les suivants:

Envoie par PostPac Economy

Pour les commandes passées avant 14h00, la livraison est normalement effectuée dans un délai de 3 à 5 jours hors samedi, dimanche et jours fériés nationaux. Pour l'envoi par PostPac Economy, des frais forfaitaires de CHF 7.00 sont facturés.

Envoie par PostPac Priority

Pour les commandes passées avant 14h00, le colis est expédié le jour même. Selon La Poste Suisse, la livraison est assurée à 97% le jour suivant, samedi, dimanche et jours fériés suisses exclus. Pour l'envoi par PostPac Priority, un montant de une taxe forfaitaire de CHF 9.00 sont facturés.

Envoie par DPD Home

Les commandes contenant des bouteilles d'hélium seront expédiées avec DPD Home. Les conditions de livraison sont les mêmes que pour PostPac Economy. Des frais forfaitaires de CHF 9.00 sont facturés.

Envoi par "Mondexpress"

Pour toute commande parvenue avant 14:00 h, la livraison est sûrement effectuée le jour ouvrable suivant (samedi inclu). Pour l'envoi par Mondexpress, des frais forfaitaires de CHF 18.00 sont facturés.

2. Paiement

Les options de paiement suivantes vous sont proposées:

  • Paiement par facture: Les clients reçoivent la facture en même temps que le colis. Les informations de paiement sont incluses dans la facture. Pour le paiement sur facture, nous facturons des frais supplémentaires de CHF 1.50. La solvabilité du client est vérifiée. 
  • Paiements par carte de crédit (Visa et MasterCard)
  • Paiement par PayPal
  • Paiement par carte Postfinance et e-finance
  • Payment par TWINT
  • Payment par Apple Pay
La facture doit être payée au plus tard 14 jours après la réception de la marchandise. Si le délai de paiement n'est pas respecté, Hugin GmbH se réserve le droit de facturer des frais de rappel de 10 à 10 euros. En cas de 2ème rappel, des frais de rappel de 10 CHF seront facturés et en cas de 3ème rappel, des frais de rappel de 20 CHF seront facturés. Le 1er rappel est envoyé par e-mail. 

Après le 3e rappel, la poursuite est engagée. Si la créance est réglée par l'intermédiaire de l'office des poursuites, le client peut demander une radiation. Nous facturons des frais de 30 CHF pour cette démarche. A partir d'un montant d'achat de 200 CHF ou d'un contrôle de solvabilité négatif, le paiement par facture n'est pas disponible. 

En cas de paiement par carte de crédit, le compte de votre carte de crédit est débité à la fin de la commande.

Nous attirons ton attention sur le fait que les expériences de paiement, en particulier sur les créances non contestées et non payées après l'échéance, ainsi que, le cas échéant, les renseignements sur les poursuites et les données d'adresse sont transmis à CRIF AG à Zurich, pour une utilisation légale en tant qu'agence de renseignements commerciaux. CRIF utilisera les données pour vérifier ton identité et ta solvabilité et les communiquera à des tiers autorisés. Les expériences de paiement peuvent être analysées par CRIF sur la base de méthodes de calcul mathématiques et statistiques pour la prise de décision automatisée, en particulier pour l'évaluation de la solvabilité d'une personne. Tu trouveras de plus amples informations sur : www.mycrifdata.ch/#/dsg

Nom du compte: Hugin GmbH, 8134 Adliswil 

Banque: Zürcher Kantonalbank, Numéro de compte: 1100-6823.930

IBAN: CH12 0070 0114 8041 5829 2, BIC: ZKBKCHZZ80A